Gestión del Cambio para la IA un viaje práctico – Heileen Goodson

Introducción al concepto de gestión del cambio en la implementación de IA, destacando la importancia de abordar tanto aspectos técnicos como humanos.

Explicación del modelo ADCAR (Conciencia, Deseo, Conocimiento, Capacidad, Refuerzo) como marco para guiar a las personas a través del proceso de cambio tecnológico.

Análisis del iceberg tecnológico, diferenciando entre los elementos visibles (herramientas y procesos) y los invisibles (cultura y mentalidad organizacional) que influyen en la adopción de IA.

Descripción de las etapas del modelo de Kubler-Ross aplicadas a las resistencias al cambio, ayudando a identificar y gestionar las emociones durante la transformación digital.

Presentación de los beneficios personales de la IA como copiloto, enfatizando cómo puede potenciar habilidades individuales y mejorar la productividad diaria.

Estrategias prácticas para superar miedos relacionados con la IA, incluyendo la educación continua, el apoyo entre pares y la comunicación transparente.

Creación de laboratorios de experimentación como espacios seguros para que los empleados exploren y se familiaricen con la IA sin riesgo de fracaso.

Desarrollo de un plan personal de adaptación al cambio y llamado a la acción para apoyar causas solidarias en Latinoamérica.