Política de Privacidad
En el ecosistema de Álvaro Maureira (en adelante, "nosotros"), valoramos profundamente la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos en cumplimiento con las regulaciones globales de protección de datos (incluyendo GDPR, CCPA y normativas locales de LATAM).
Esta política se aplica a todas las interacciones dentro de nuestro ecosistema, el cual incluye:
- El sitio web principal: alvaromaureira.cl.
- Nuestra comunidad en Skool: IA Sin Filtro.
- Nuestros sistemas y flujos internos de automatización autohospedados de manera privada.
- Nuestra base de datos de gestión de clientes (CRM) privada y autohospedada.
- Nuestras aplicaciones personalizadas e integraciones mediante OAuth (Meta, TikTok, Google).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información únicamente cuando es estrictamente necesario para proveerte de nuestros servicios, optimizar tu experiencia o por requisitos de autenticación técnica:
A. Formularios de Contacto y Cotización de Agentes IA
Cuando solicitas información sobre consultorías o cotizas la implementación de agentes de Inteligencia Artificial, recopilamos:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico profesional.
- Teléfono de contacto.
- Nombre de la empresa, industria y volumen de operaciones estimado.
- Detalles técnicos e infraestructura de los sistemas que deseas automatizar.
B. Suscripción al Newsletter "Domina la IA"
Al registrarte en nuestro newsletter para recibir estrategias de IA aplicadas a los negocios, recopilamos tu nombre y correo electrónico.
C. Integración con Redes Sociales (Autenticación OAuth)
Si utilizas nuestras aplicaciones o servicios que requieren la conexión de tus cuentas publicitarias o de contenido (como TikTok o Meta) para flujos de automatización integrados:
- Perfil público: ID de usuario, nombre de usuario (username) y foto de perfil.
- Métricas de rendimiento: Estadísticas de reproducción, alcance e interacciones de tus publicaciones con el único fin de mostrar reportes consolidados en tu panel de control privado.
D. Cookies y Píxeles de Seguimiento
Utilizamos herramientas de analítica web (Google Analytics 4, Meta Pixel y TikTok Pixel) para analizar el comportamiento del tráfico e iterar en mejoras de diseño y conversión del sitio. Estas herramientas recopilan datos de navegación anónimos.
2. Privacidad Absoluta en Procesamiento de IA
Garantía de entrenamiento: Tus datos de facturación, leads e información interna NUNCA se compartirán ni se utilizarán para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial de terceros (como OpenAI, Google o Anthropic).
3. Cómo Utilizamos tus Datos
La información recopilada en nuestro ecosistema se utiliza de las siguientes maneras:
- Para calificar y procesar tus requerimientos de consultoría y cotización (Lead Scoring automatizado).
- Para enviarte recursos solicitados (como Lead Magnets en PDF) y comunicaciones del newsletter (puedes darte de baja con un solo clic en cualquier momento).
- Para proveer y mantener el correcto funcionamiento técnico de las automatizaciones configuradas.
- Para mantener la seguridad del ecosistema y evitar fraudes o accesos no autorizados.
Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceras empresas con fines publicitarios.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
El ecosistema digital de Álvaro Maureira está estructurado con los más altos estándares de ingeniería:
- Arquitectura Autohospedada: La base de datos de gestión se aloja en un servidor privado autohospedado (VPS), protegida por estrictas políticas de acceso y aislamiento de datos.
- Cifrado: Todos los datos en tránsito entre el usuario, el sitio web y nuestros servidores se transmiten cifrados utilizando certificados de seguridad SSL/HTTPS.
- Credenciales Seguras: Las claves de API y tokens de acceso OAuth se almacenan de manera cifrada en nuestros servidores de automatización privados y aislados.
5. Tus Derechos y Eliminación de Datos (Derecho al Olvido)
Tienes control total sobre tus datos. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y eliminación permanente de tu información de nuestras bases de datos.
Para solicitar la eliminación permanente de tus datos de nuestro CRM o revocar accesos de automatizaciones:
- Envía un correo electrónico a contacto@alvaromaureira.cl o a alvaro@alvaromaureira.cl.
- Tu solicitud será procesada y confirmada en un plazo máximo de 10 días hábiles.
6. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con las actualizaciones del ecosistema de automatización. La fecha de última actualización siempre estará indicada al final del documento.